住客点评>>
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好评老板好人，好热情！值得入住！
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好评客栈的前台会安排送机时间，有叫醒服务，感觉很好，很干净，客栈也很安全。转机入住值得推...
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好评客栈挺大的，有很多间房间，大堂有休息区域，可以在里面喝茶畅聊人生，布置很用心，简单而...
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好评这家丽江真心不错！带家人入住了2晚，老少都很满意。尤其是安排的管家及一帮年轻男孩都很...
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好评基础设施差点，其他都好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江因为相遇客栈交通指南
机场过来可坐机场大巴到终点站，然后打车到丽江古城金虹路，石油公司，客栈去接。火车过来，可以做18路车到白龙广场，然后转2路车到石油公司下，客栈去接。客栈临近丽江古城管理局，方国瑜故居等。距离四方街10到15分钟路程。